TÉRMINOS Y CONDICIONES

CONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIOS EDUCATIVOS

Esta página establece los “Términos y Condiciones” bajo los cuales usted puede contratar los servicios de Innovat. Por favor lea esta página cuidadosamente. El uso de y el acceso a los servicios de Innovat están condicionados a la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. Si usted no acepta los Términos y Condiciones establecidos aquí, no use ni acceda a los servicios ofrecidos por Innovat. Mediante el uso o el acceso a los servicios de Innovat, usted está indicando la aceptación de los Términos y Condiciones aquí establecidos y se obliga de acuerdo a lo establecido en el presente Contrato. Si usted está en desacuerdo con cualquier parte de los presentes Términos y Condiciones, por favor absténgase de acceder a los servicios prestados por Innovat.

Innovat, puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Usted debe visitar esta página periódicamente para revisar los Términos y Condiciones, debido a que los mismos son obligatorios para usted.

En efecto, este Contrato se suscribe por las Partes, a saber:

1. LAS PARTES

1.1 Por una parte, Innovat Latam S.A.S., sociedad legalmente constituida bajo las leyes colombianas, con número de identificación tributaria 901.134.110-6, todo lo cual consta en el certificado de existencia y representación legal expedido por la Cámara de Comercio de Bogotá́ (en adelante “Innovat”) representada en este acto por Héctor Martínez Romero, mayor de edad, vecino y residente de la ciudad de Bogotá e identificado con cédula de extranjería número 751.430, y por otra;

1.2 El afiliado, identificado como aparece al pie de su firma o en el formulario de registro, mayor de edad, vecino y residente de la ciudad de Bogotá, (en adelante el “Afiliado”), quien contrata el servicio a favor de un menor de edad del cual es acudiente y representante legal, (en adelante el “Estudiante”).

Las personas anteriormente identificadas se denominarán individualmente la “Parte” y conjuntamente las “Partes”.

La Partes han acordado suscribir el presente contrato de prestación de servicios educativos, (en adelante el “Contrato”) el cual se regirá́ por las siguientes cláusulas:

2. CLAUSULAS

PRIMERA. OBJETO: Por medio del presente Contrato Innovat se obliga a prestar al Estudiante los servicios educativos en robótica y programación (denominados en su conjunto los “Servicios”) en las instalaciones de Innovat, en la categoría y tarifa seleccionada por el Afiliado.

SEGUNDA. DURACIÓN Y VIGENCIA DEL CONTRATO: El Contrato estará vigente desde la fecha de su aceptación por las Partes y su duración dependerá del Plan adquirido por el Afiliado.

Parágrafo Uno:

Plan Débito Automático: Es una Afiliación sin cláusula de permanencia que permite que el afiliado pague su cuota mensual a través de tarjeta de crédito o por medio de cualquier medio de pago posible de acuerdo con las instrucciones de Innovat. Bajo este plan de duración mensual el Alumno tiene derecho a una o dos clases semanales de una hora y media (dependiendo del plan escogido por el Afiliado). En caso de ausencia durante una semana, dicha clase se podrá reprogramar durante las 3 semanas siguientes. Este re agendamiento será posible hasta dos veces por mes.

Parágrafo Dos:

Plan Vacacional:

El pago de este plan se lleva a cabo en un solo plazo de manera anterior al inicio de la prestación de los Servicios. En este plan el Alumno tiene derecho a participar de un campus vacacional que va de lunes a viernes en horario de 8:00 am a 12:00 pm, incluye todos los materiales necesarios para el desarrollo de las actividades educativas y un refrigerio diario.

TERCERA. VALOR: El valor del Contrato o la Afiliación mensual dependerá́ del Plan elegido por el Afiliado. El Afiliado pagará por una sola vez al momento de la firma del contrato y sin derecho a devolución, los derechos de Matrícula del Alumno, para acceder por primera vez a los servicios ofrecidos por Innovat. El Valor de la Matrícula será́ pagado de forma anticipada al inicio de la prestación de los Servicios.

El Valor de la Matrícula y la Afiliación incluyen los impuestos aplicables teniendo en cuenta la naturaleza de los Servicios. En caso de que por ajustes en la normatividad vigente resultaran aplicables nuevos impuestos, tasas o contribuciones que hicieran excesivamente oneroso para Innovat la prestación de los servicios en los términos establecidos en este Contrato, Innovat podrá́ realizar los ajustes correspondientes de forma unilateral.

CUARTA. FORMA DE PAGO: La forma de pago dependerá del Plan elegido por el Afiliado. La forma de pago aplicable será́ una de las que se indican a continuación dependiendo del Plan elegido así́:

4.1 Plan Débito Automático: El Valor de la Afiliación será pagado mensualmente de forma anticipada, y se incrementará el primero (1) de febrero de cada año de acuerdo al Índice de Precios al Consumidor (IPC) más dos (2) puntos porcentuales. El cobro se efectuará durante los cinco primeros días de cada mes (es decir su Fecha de Corte), o cuando existan los fondos suficientes para cubrir el valor a debitar en la tarjeta de crédito que el Afiliado expresamente haya inscrito en la pasarela de pago correspondiente, con el objetivo llevar a cabo el pago de la Afiliación del Plan Débito Automático. Se entenderá́ que el pago fue realizado en forma oportuna cuando este se efectúe dentro de los cinco (5) primeros días calendario del mes en curso, igualmente se obliga a mantener fondos suficientes en la tarjeta de crédito indicada para cubrir las Cuotas Mensuales de Afiliación y a que el débito automático autorizado se lleve a cabo normalmente durante el tiempo y la oportunidad indicada en el presente Contrato. En el evento en que la Matrícula del Alumno no se lleve a cabo durante los 5 primeros días del mes en curso, la Afiliación del primer mes se cobrará a prorrata, teniendo en cuenta las semanas del mes que el Alumno disfrutará de los Servicios.

Si en la oportunidad en que se realiza el cargo/débito a cargo del Afiliado no hay fondos disponibles en la tarjeta de crédito, Innovat o la pasarela de pagos encargada de dicho cargo/débito podrá realizar el débito nuevamente cuando existan fondos disponibles en ella. En todo caso, el monto a debitar/cargar en la tarjeta de crédito del Afiliado no podrá́ exceder en un mes el valor equivalente a tres (3) Cuotas mensuales de Valor de la Afiliación pactado en este Contrato. Si la pasarela de pago cobrara un cargo adicional a Innovat debido a los intentos adicionales de débito para el pago de la Afiliación, se impondrá una multa al Afiliado por un valor equivalente a dicho cargo adicional impuesto por la pasarela de pago a Innovat.

En caso de que la voluntad del afiliado sea cancelar la suscripción a Innovat, deberá́ enviar una notificación de dicha decisión de manera física a la sede de la escuela o al correo electrónico info@innovat.la mínimo cinco (5) días hábiles antes del próximo cobro. En caso que no se cumpla este término, Innovat no hará́ devolución del dinero debitado.

Si el pago no se lleva a cabo por medio del débito automático de la Afiliación con cargo a la tarjeta de crédito dispuesta por el Afiliado, este se obliga a llevar a cabo el pago de la Afiliación durante los cinco primeros días de cada mes (es decir su Fecha de Corte), de manera puntual por cualquier medio de pago dispuesto por Innovat y de acuerdo a las instrucciones de sus agentes.

4.2 Plan Vacacional: El Afiliado al momento de la Afiliación paga de manera inmediata el valor total pactado para este Plan.

Parágrafo: El Afiliado reconoce, acepta y se obliga a pagar a Innovat, intereses de mora a la máxima tasa permitida por la Ley colombiana sobre el Valor de la Afiliación no pagado oportunamente.

QUINTA. MORA EN EL PAGO: En caso de mora en el pago en el Valor de la Afiliación, los Servicios prestados por Innovat serán suspendidos hasta tanto el Afiliado pague las cuotas en mora.

SEXTA. TERMINACIÓN: El Contrato se dará́ por terminado de forma anticipada en los siguientes casos:

6.1. Por el incumplimiento del Afiliado de cualquiera de las obligaciones derivadas del presente Contrato. En este caso Innovat podrá́ dar por terminado el Contrato en cualquier momento de forma unilateral. La terminación por la causal aquí́ establecida no generará indemnización alguna a favor del Afiliado.

6.2. Por mora en el valor de la Afiliación (Débito automático) por 45 días consecutivos.

6.3. Por solicitud del Afiliado, siempre que este se encuentre al día y que la solicitud de terminación sea presentada a través de la notificación establecida en cualquiera de las sedes de Innovat o en el correo electrónico anteriormente señalado.

Parágrafo. Sin perjuicio de la terminación del Contrato, Innovat podrá́ cobrar los saldos adeudados por vía judicial. Innovat podrá́ hacer efectivo el Débito Automático directamente y/o delegar y/o autorizar a la persona o entidad que considere pertinente e idónea para cumplir la función de recaudo de las sumas adeudadas por el Afiliado.

SÉPTIMA. CESIÓN DEL CONTRATO: El Afiliado podrá́ transferir las obligaciones y derechos que surgen del presente contrato y que él no haya utilizado, en los siguientes casos:

7.1. Por incapacidad médica del Estudiante.
En el evento en que el Estudiante presente una incapacidad médica que imposibilite el disfrute de los Servicios, es posible ceder el presente Contrato por solicitud escrita del Afiliado siempre y cuando se encuentre a paz y salvo en el cumplimiento de la totalidad de sus obligaciones y medie aceptación expresa por parte de Innovat. La cesión deberá́ solicitarse por escrito mediante carta entregada en cualquiera de las sedes de Innovat o en el correo electrónico info@innovat.la con una antelación mínima de ocho (8) días calendario a la fecha de la cesión efectiva.

OCTAVA. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD: En consonancia con las disposiciones legales, Innovat recolectará los datos personales del Afiliado y el Estudiante en sus bases de datos para el cumplimiento de los fines empresariales de Innovat, para realizar los pagos a los que haya lugar, para fines estadísticos y de ley, así́ como para el envió de noticias y anuncios a los que haya lugar en desarrollo del Contrato. Así́, con la firma de este Contrato, el Afiliado y el Estudiante autorizan a Innovat para que realice la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión, transferencia y transmisión de sus datos personales para los fines antes descritos.

El Afiliado y el Estudiante autorizan igualmente a Innovat para transferir y/o transmitir sus datos personales o permitir el acceso a estos a las empresas controlantes, controladas o afiliadas a Innovat y a quien ella los transmita o transfiera, bien sea que estén ubicados en Colombia o en el exterior, para el cumplimiento de los mismos fines de Innovat.

Con la suscripción del presente Contrato el Afiliado y el Estudiante autorizan a Innovat para:

a) Enviar información sobre novedades, noticias y promociones propias y de terceros.

b) Enviar información sobre programas propios y de terceros.

c) Precisar, analizar y optimizar los productos y servicios existentes y futuros, propios y de terceros.

d) Reportar información sobre riesgos crediticios y el control y prevención del lavado de activos.

e) Realizar actividades de archivo, actualización, almacenamiento y procesamiento de información, sea por sí mismo o a través de terceros con quienes se contrate a tal efecto.

f) Promocionar y mercadear productos y servicios nuevos y existentes, propios y de terceros.

g) Ser filmado por sistema de videovigilancia dentro de las instalaciones, reconociendo la existencia de cámaras de circuito cerrado de televisión instaladas por Innovat. Lo anterior conforme a la política de privacidad y protección de datos personales.

h) Usar fotografías que sean tomadas dentro de las sedes de Innovat para publicidad a través de redes sociales, página web, o cualquier otro medio conocido o por conocerse etc.

Para este efecto y, para dar cumplimiento a la Ley 1581 de 2012 y al capítulo 25 del decreto único reglamentario 1074 del 2015, sobre Protección de Datos Personales, el Afiliado tendrá́ derecho en cualquier momento a acceder a sus datos personales, a que estos sean rectificados, modificados o a denegar su utilización, dirigiendo una comunicación escrita al correo electrónico info@innovat.la; o a la dirección física a la Calle 106A # 17A-46, de la ciudad de Bogotá D.C., dirigida a Servicio al Cliente de Innovat. Así mismo, el Afiliado en calidad de representante legal del Estudiante, afirma que le ha explicado en términos suficientes para su entendimiento el contenido de las disposiciones contenidas en la presente Cláusula y que el Estudiante no ha expresado reproche alguno con respecto al alcance de dichas disposiciones.

La información personal de los Afiliados  y los Estudiantes a la que se refiere esta cláusula, permanecerá́ en las bases de datos de Innovat hasta por un periodo de cinco años posteriores a la cancelación del servicio.

NOVENA. SUSPENSIÓN PROVISIONAL DE SERVICIOS POR CONGELACIÓN O INCAPACIDAD: El Afiliado podrá́ suspender por incapacidad del Estudiante el plazo de ejecución del presente Contrato. Se entiende por congelación la solicitud de suspensión del plazo de ejecución del Contrato que hace el Afiliado por mera voluntad, la cual debe hacerse a través de notificación a la sede física de Innovat o al correo electrónico info@innovat.la . Para este efecto, se considerará “Incapacidad” la fórmula emitida por un médico con tarjeta profesional vigente, mediante la cual certifica que, debido al estado de salud del Estudiante, éste no podrá́ tomar el Servicio pedagógico durante un determinado lapso.

9.1. Cuando la suspensión se dé por incapacidad médica del Estudiante, no se generará cobro alguno, siempre y cuando la incapacidad sea certificada por el médico de la E.P.S. a la cual esté vinculado el Estudiante. La incapacidad médica deberá́ ser presentada dentro de los treinta (30) días siguientes al cumplimiento de la incapacidad.

Parágrafo Uno. Las congelaciones no aplican de forma retroactiva.

DÉCIMA. DECLARACIONES DEL AFILIADO: Para efectos de celebrar el presente Contrato el Afiliado declara, manifiesta y acepta lo siguiente:

10.1. Que conoce y acepta que las facturas mensuales del plan Débito Automático, es decir de ventas no presenciales, podrán ser solicitadas a Innovat después de notificar este requerimiento con mínimo cinco (5) días de anticipación. Esta notificación se llevará a cabo al correo electrónico info@innovat.la .

10.2. Que es representante legal del Estudiante y está en capacidad de obligarse, tomar decisiones y ceder derechos en su representación.

10.3. Que el Afiliado ha explicado al Estudiante en términos que pueda comprender las disposiciones contenidas en la Política de Privacidad de Innovat y que en ningún momento expresó descuerdo con respecto a dichas disposiciones, al tratamiento de sus datos personales o sensibles ni a los propósitos establecidos para el tratamiento y la destinación de dicha información.

10.4. El Afiliado declara que no se encuentra vinculado con actividades ilícitas, relacionadas con el narcotráfico, el terrorismo, financiación del terrorismo o el lavado de activos. Ni que sus ingresos provienen de este tipo de actividades al margen de la Ley. Adicional a lo anterior, cualquiera de las partes podrá́ dar por terminado el presente contrato sin necesidad de preaviso y sin dar lugar al pago de indemnización alguna, si la otra parte es incluida en cualquiera de las listas que existen para detectar el lavado de activos y la financiación del terrorismo y dentro de las que se encuentran la Lista SDN, emitida por la Oficina de Control de Bienes Extranjeros (OFAC) del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos, la lista de la ONU, la lista del Banco de Inglaterra y la lista de la Contraloría General de la Nación.

DÉCIMA PRIMERA. DOMICILIO CONTRACTUAL Y NOTIFICACIONES JUDICIALES: Para todos los efectos judiciales, se conviene como lugar de cumplimiento de las obligaciones derivadas del presente contrato la ciudad de Bogotá́ D.C. Las Partes acuerdan que las notificaciones judiciales que se les deba realizar, en razón de este Contrato, se remitirán por escrito a cualquiera de las sedes de Innovat y al Afiliado a la dirección indicada en el formulario de registro.

DÉCIMA SEGUNDA. MODIFICACIONES. Innovat podrá́ modificar de acuerdo a las necesidades del Servicio, tanto el presente Contrato como cualquier reglamento que regule la relación de las Partes. De realizarse alguna modificación, esta será́ informada de manera oportuna y por medios idóneos y eficaces (página web, correo electrónico, etc.) al Afiliado.

DÉCIMA TERCERA. SOLICITUDES, TRÁMITES Y NOVEDADES. Todas las solicitudes, trámites y/o novedades que el Afiliado tenga en cuanto a la prestación de los Servicios aquí́ contratados serán atendidas por Innovat en cualquiera de sus sedes o en su línea de servicio al cliente o correo electrónico info@innovat.la . Las solicitudes o requerimientos que realice el Afiliado por algún canal o medio distinto a los señalados en esta cláusula no se entenderán efectuados a Innovat.

DECIMA CUARTA. BASES DE DATOS E INFORMACIÓN. Quien diligencia el formulario de registro autoriza de modo expreso a Innovat y sus filiales o subsidiarias para recolectar, procesar y comercializar los datos contenidos en el mismo. Con base en lo anterior, Innovat sus filiales o subsidiarias podrán reproducir, publicar, traducir, adaptar, extraer o compendiar los datos o información suministrada. Del mismo modo le confiere la facultad para disponer de ellos a título oneroso o gratuito bajo las condiciones lícitas que su libre criterio dicte. A su vez, quien diligencia el formulario de registro declara que conoce y acepta que los datos contenidos en el mismo pueden ser utilizados para impulsar, dirigir, ejecutar y de manera general, llevar a cabo campañas promocionales, desarrollos de software o concursos de carácter comercial o publicitario, de Innovat y sus filiales o subsidiarias o de otras personas o sociedades con quien esta contrate tales actividades, mediante el envío de Email, Mensaje de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier medio análogo y/o digital de comunicación.

Al usuario que adquiera el servicio de Innovat. o cualquier otro a través de medios no tradicionales, le asiste el derecho de retracto, el cual podrá ejercer dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha del pago, salvo que antes de ejercer este derecho haya comenzado a usar el servicio de conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011. Para el Servicio de Innovat serán aplicables estos Términos y Condiciones.